Automação de rede para ISPs do Brasil
Operação autônoma com IA para a rede do seu provedor
O MAT Nuvem é uma plataforma SaaS que automatiza a operação diária da rede do seu provedor e a leva até o nível ANL 4 de redes autônomas do TM Forum.
Da orquestração de serviços à resolução de incidentes sem intervenção humana, sobre um inventário completo da sua rede FTTH e com inteligência artificial.
Sua rede cresceu. A forma de operá-la, nem tanto...
A rede de um provedor regional se constrói em camadas: fabricantes diferentes, gerações diferentes, mãos diferentes. A informação fica espalhada entre o ERP, planilhas e a memória da equipe.
O resultado se repete em quase todos os provedores:
Uma plataforma. Toda a operação da sua rede
O MAT Nuvem é uma plataforma SaaS de automação de rede e serviços, pensada para provedores regionais do Brasil. Transforma processos manuais e variáveis em fluxos padronizados, rastreáveis e escaláveis.
Do pedido ao serviço ativo
Fulfillment
Automatiza o ciclo de vida de cada serviço, de ponta a ponta.
- Ordens de serviço integradas ao seu ERP
- Qualificação antes da instalação
- Ativações, alterações e cancelamentos automatizados
- IA para decidir onde crescer
Da falha à solução
Assurance
Detecta, diagnostica e resolve, com o nível de autonomia que você definir.
- Diagnóstico sem intervenção humana
- Health checks programados
- Resolução automática de incidentes
- IA que aprende com a sua rede
Base comum
Os dois módulos funcionam sobre um inventário único e sempre atualizado da sua rede.
Benefícios
O que muda na sua operação
Um caminho, não um salto.
Redes autônomas não são só para as grandes operadoras. O MAT Nuvem entrega resultado no nível em que a sua operação está hoje e deixa o caminho aberto para avançar no seu ritmo, sobre a mesma plataforma.
Assistentes de IA que conhecem a sua rede
Respondem em linguagem natural sobre a sua rede, os seus serviços e os seus incidentes. Analisam e recomendam; as decisões continuam sendo suas.
Para a sua equipe técnica
Chegar mais rápido à origem de cada problema.
Para o seu atendimento
Respostas claras para cada assinante.
Para a gestão
Uma visão do negócio que a sua rede sustenta.
Começar é simples
Conectamos
A plataforma se conecta à sua rede por um canal seguro, sem infraestrutura própria.
A plataforma conhece a sua rede
Monta uma visão única da rede, que se completa com a própria operação.
Você ativa o que precisa
Os fluxos já vêm prontos e se ajustam à sua operação.
Você avança no seu ritmo
Mais automação e mais autonomia quando a sua equipe estiver pronta.
Feito para o provedor brasileiro
Provedores regionais com rede de fibra e equipamentos de vários fabricantes. Também para operações que combinam clientes residenciais e corporativos e querem gerenciá-los em uma única plataforma.
A mesma base tecnológica usada em produção por operadoras Tier 1 e Tier 2 da região.
Atendimento comercial e suporte de primeiro nível com a Youcast.
Portal, relatórios e documentação em português.
Serviço hospedado no Brasil, com as informações de cada cliente isoladas.
A Iquall Networks é membro do TM Forum e foi reconhecida nos seus Catalyst Awards.
Veja o que o MAT Nuvem pode fazer na sua rede
Conte como é a sua operação e mostramos a plataforma funcionando em um cenário como o seu